Consejos para interacciones eficaces: cómo interactuar con los asistentes en una feria de empleo

Llega a una feria de empleo, monta el estand de la empresa y coloca una pila de volantes y tarjetas de presentación sobre la mesa. Cuando las puertas se abren y los asistentes ingresan, ¿cómo aprovecha para relacionarse con ellos de la mejor manera? Aquí encontrará algunos consejos para facilitar la interacción con los postulantes y aprovechar al máximo la experiencia de una feria de empleo.

Atráigalos con discreción

¿Aprovecha al máximo su estand? ¿Trajo folletos y elementos relacionados con su empresa que los postulantes puedan consultar? Su estand es su escenario y puede ayudarlo a llamar la atención de los postulantes. Aunque no disponga de presupuesto para crear un entorno elaborado o presentaciones interactivas en video ―aunque contar con ambas sería beneficioso―, puede aprovechar el espacio de forma eficaz.

• Permanezca de pie, si es físicamente posible. El hecho de permanecer de pie e interactuar con los asistentes a medida que transitan demuestra su interés en ellos y en el evento.
• Sonría y haga contacto visual con las personas cuando observen el estand. Esta puede ser su primera feria de empleo y ver una cara amigable puede hacerlos sentir cómodos. Aunque no cuenten con el mejor perfil para su empresa, esta actitud causa una buena impresión que permanece en sus mentes. Nunca se sabe si esa persona puede ser un buen postulante en el futuro.
• ¡Considere hacer juegos interactivos en su estand!
• Colocar su teléfono móvil debajo de la mesa o en su bolso es fundamental para que las personas se sientan cómodas y se acerquen a hacer preguntas.

Prepare preguntas para romper el hielo

Las ferias de empleo pueden ser intimidantes para los asistentes, en especial si son principiantes en la fuerza laboral o personas introvertidas. Para llamar la atención de aquellos postulantes que están nerviosos o se sienten intimidados, hay ciertos temas o preguntas que son ideales para romper el hielo. Formule preguntas abiertas para que la otra persona se anime a compartir sus ideas. A continuación se muestran algunos ejemplos:

• "¿Qué lo inspiró a desarrollar su trayectoria profesional en [su industria]?". Esta pregunta puede ayudarlo a comprender las aspiraciones y objetivos profesionales del asistente.
• "¿Por qué vino a la feria de empleo hoy? ¿Está buscando nuevas oportunidades o busca avanzar en un determinado puesto?”. Este tipo de preguntas ayuda a evaluar si la persona está buscando empleo activamente y, en ese caso, qué tipo de empleo.
• "¿Ha podido explorar los estands de varias empresas? ¿Qué le ha llamado la atención hasta ahora?". Este tipo de preguntas puede ayudar a filtrar sus intereses y cómo estos pueden ser compatibles con su empresa.
• "¿Qué pretende obtener en su próximo puesto? ¿Qué habilidades quisiera utilizar más o desarrollar?". Esta es una buena forma de evaluar si la empresa puede satisfacer sus objetivos.

Tenga respuestas

Es probable que el primer contacto que tenga con los asistentes se produzca cuando se acerquen y formulen una pregunta. Es posible que pregunten sobre la empresa o un puesto específico. Brinde respuestas abiertas y amables que inviten a iniciar una conversación.

• Memorice una breve descripción de la empresa en caso de que le pregunten a qué se dedican.
• Recuerde las vacantes disponibles para determinar quiénes se ajustan al perfil buscado.
• Prepare algunas preguntas abiertas si aparece un buen postulante para uno de los puestos vacantes.

Si no sabe la respuesta a alguna de las preguntas de los postulantes, pídales su dirección de correo electrónico o número de teléfono y pregunte a un miembro del equipo para que le facilite la respuesta que ignora. En la medida de lo posible, responda al postulante dentro de las 24 a 48 horas.

Genere conversaciones que causen impacto

Algunos asistentes estarán ansiosos y motivados. Otros pueden ser los postulantes perfectos desde el primer momento. Mantenga a estos potenciales postulantes interesados. En vez de hacer preguntas por sí o por no, anímelos a compartir más información sobre sus calificaciones y aspiraciones profesionales. Gracias a este enfoque, las conversaciones resultan más profundas e impactantes. Es en este momento donde puede formular preguntas abiertas. Puede formular las siguientes preguntas:

• ¿Qué tipo de capacitación ha realizado?
• ¿Qué sector de la industria le resulta más interesante?
• ¿Qué lo motiva cuando piensa en el futuro de la industria?

Cada pregunta puede ser el puntapié inicial para una conversación más profunda acerca del tipo de trabajo que buscan y para evaluar si son los postulantes correctos para la empresa.

Personalice su enfoque

Uno de los mejores atributos de las ferias de empleo es que atraen a una gran cantidad de personas. Podrá conocer a recién graduados, profesionales con trayectoria y personas de diferentes ámbitos. Personalice su mensaje y acérquese al individuo con el que está hablando. Por ejemplo, puede hablar sobre la cultura de la empresa y las grandes posibilidades de crecimiento profesional con un joven que acaba de ingresar al mercado laboral. Un empleado que ya tenga una trayectoria profesional puede estar más interesado en conversar sobre los beneficios o las licencias con goce de sueldo (PTO, por sus siglas en inglés). Cada asistente tendrá sus propias razones para asistir y objetivos profesionales particulares, así que sepa en qué lugar de su trayectoria se encuentran y entable conversaciones sobre sus intereses.

La interacción eficaz con los asistentes a las ferias de empleo puede mejorar los esfuerzos de reclutamiento y resultar en mejores contrataciones a largo plazo. Workforce Solutions presenta eventos de contratación comunitarios en todo el territorio de Houston con frecuencia. Para sacar el máximo provecho de sus habilidades, consulte el calendario de eventos e inscríbase en una feria de empleo. Envíe un correo electrónico a jobs@wrksolutions.com o llame al 713-688-6890 para inscribirse.